Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen kosecom Marketing und dem Auftraggeber über die Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere Webdesign, Branding, Social Media Ads und sonstige Agenturleistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn kosecom ihrer Einbeziehung ausdrücklich zugestimmt hat.

§2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Annahme eines schriftlichen Angebots, eine schriftliche Bestätigung (E-Mail, WhatsApp, DM) oder den Beginn der Bearbeitung nach Auftragseingang zustande.

Individualabreden haben Vorrang vor diesen AGB.

§3 Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Vertrag. Änderungen und Ergänzungen bedürfen einer separaten Vereinbarung und können zu Mehrkosten führen.

kosecom ist berechtigt, Dritte zur Leistungserbringung heranzuziehen.

Der Auftraggeber hat alle erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen. Der Auftraggeber haftet für die Rechtmäßigkeit und Freiheit von Drittrechten der ihm überlassenen Materialien.

§4 Vergütung und Zahlungsung

Rechnungen sind sofort fällig. Bei verspäteter Zahlung gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

Ratenzahlungen sind nur für Projekte ab einem Wert von 2.000 € möglich und liegen im Ermessen der Agentur.

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Festpreisangebot.

§5 Abnahme

Der Auftraggeber hat die Leistung innerhalb von 7 Tagen nach Fertigstellung abzunehmen. Die Abnahme kann nicht wegen unwesentlicher Mängel verweigert werden.

Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb von 7 Tagen, gilt die Leistung als abgenommen.

§6 Nutzungsrechte und Urheberrecht

Volle, ausschließliche und zeitlich unbegrenzte Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Auftraggeber über.

Ausgenommen von der Übertragung sind: Entwürfe, Rohdaten und Software von Drittanbietern (hier erhält der Auftraggeber nur einfache Nutzungsrechte).

kosecom behält sich das Recht vor, erbrachte Leistungen im Portfolio bzw. als Referenz zu nutzen, es sei denn, der Auftraggeber widerspricht ausdrücklich.

§7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Leistungen und Zugänge Eigentum von kosecom. kosecom ist berechtigt, bei Zahlungsverzug digitale Inhalte zu sperren oder offline zu nehmen.

§8 Gewährleistung und Haftung

kosecom gewährleistet, dass die Leistungen bei Abnahme den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen. Bei Mängeln erfolgt Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist.

Die Haftung von kosecom ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet kosecom nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

§9 Laufzeit und Kündigung

Projektverträge können nur aus wichtigem Grund schriftlich gekündigt werden.

Bei vorzeitiger Kündigung durch den Auftraggeber werden bereits erbrachte Leistungen und angefallene Aufwendungen nach dem Verursacherprinzip abgerechnet.

Social Media Ads: Kündigung mit 1 Monat zum Monatsende.

§10 Datenschutz und Vertraulichkeit

kosecom verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Vertraulichkeit gilt während und nach Beendigung des Vertrags unbefristet.

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, es sei denn aufgrund gesetzlicher Verpflichtung oder mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers.

§11 Mitarbeiterüberlassung / Abwerbeverbot

Der Auftraggeber verpflichtet sich, während der Laufzeit des Vertrags und 24 Monate danach keine Mitarbeiter oder Subunternehmer von kosecom abzuwerben oder direkt zu beauftragen.

Bei schuldhaftem Verstoß gegen dieses Abwerbeverbot ist der Auftraggeber verpflichtet, eine Vertragsstrafe in Höhe von drei Monatshonoraren — berechnet auf Basis des durchschnittlichen Monatsumsatzes der letzten 6 Monate — an kosecom zu zahlen.

§12 Änderungen der AGB

kosecom behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen der AGB werden per E-Mail bekanntgegeben. Wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht, gelten sie als akzeptiert. Jeder Kunde hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt der Änderung zu kündigen.

§13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, soweit der Auftraggeber Kaufmann ist.